Coleta de dados pessoais e Informações

Seus dados pessoais são coletados para fins específicos, explícitos e legítimos e não são processados de maneira incompatível com esses propósitos.

De acordo com a finalidade, poderão ser tratados os seguintes dados:

• Dados de identificação: nome, CPF, RG, CNH, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail, estado civil, profissão.
• Dados sensíveis de saúde: prontuário médico, exames laboratoriais e de imagem, anamnese, prescrição e evolução clínica, CID, histórico médico, vacinas.
• Dados financeiros e contratuais: convênio médico, dados bancários e de faturamento.
• Dados de fornecedores/profissionais de saúde: nome, CPF, CRM/COREN/CRF, endereço, telefone, e-mail.
• Dados de navegação (site): endereço IP, cookies, geolocalização, logs de acesso.

Aceitação do Titular e modificações na política

O uso continuado de nosso site e aplicativos será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

A Mira SA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem necessidade de prévia comunicação ao Titular. Caberá ao Titular reler esta Política, em caso de qualquer modificação, conforme data de atualização indicada ao final deste documento.

Cookies e tecnologias semelhantes

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes nas páginas de internet que são referenciadas. Cookies são pequenos pacotes de dados que são enviados para o navegador e ficam armazenados no seu dispositivo que nos permitem a entender melhor o comportamento dos visitantes e nos informam quais as partes de nosso site foram visitadas, além de contribuir na eficácia de distribuição de conteúdo.

Desativar cookies

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Cookies que definimos

• Cookies relacionados à conta: usados para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral; geralmente excluídos ao sair do sistema, podendo, em alguns casos, permanecer para lembrar preferências.
• Cookies relacionados ao login: usados quando você está logado para lembrar essa ação e evitar novo login em cada página; normalmente removidos ao efetuar logout.
• Cookies relacionados a formulários: quando você envia dados por formulário, podem lembrar detalhes para correspondência futura.
• Cookies de preferências do site: lembram preferências para proporcionar uma experiência personalizada.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, podemos usar cookies fornecidos por terceiros confiáveis. Este site pode usar o Google Analytics para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

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Armazenamento e segurança de dados

Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios técnicos, organizacionais e administrativos para evitar perdas e vazamentos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados em banco de dados seguros e criptografados com acesso restrito apenas por funcionários autorizados.

As informações disponíveis em modo online ou Web através de acesso à internet trafegam de forma criptografada entre o seu dispositivo (smartphone) e demais equipamentos que operam o sistema.

Quando não tivermos bases para continuar processando suas informações pessoais, elas serão excluídas ou anonimizadas de acordo com as leis aplicáveis.

Nosso compromisso com esta política está fundamentado nos seguintes pilares e princípios:

• Confidencialidade: acesso à informação somente por pessoas autorizadas e quando necessário;
• Disponibilidade: pessoas autorizadas tenham acesso à informação quando necessário;
• Integridade: exatidão e completude da informação e transparência no trato com os envolvidos.

Uso, transferência e tratamento dos dados e informações

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. No entanto, podemos reter certas informações para cumprimento de obrigações legais.

Podemos utilizar os dados e informações também para comunicar com você.

Os dados e informações podem também ser utilizados para melhorar suas preferências e experiências de navegação mais próximas de seu interesse.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto em cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Direitos dos usuários – Exerça seus direitos

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados ou mantê-los para cumprir alguma legislação vigente.

Você possui o direito de requerer exclusão, retificação, portabilidade e atualização dos seus dados. Além disso, possuímos o canal de atendimento para possibilitar a comunicação sobre dúvidas relacionadas ao tratamento e armazenamento de dados. Entre em contato conosco através de dpo@mira.bhz.br.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso Aplicativo/site.