Política de Privacidade Cetus

Última atualização em dezembro de 2020

A sua privacidade é muito importante para nós. É política do Hospital Cetus Oncologia respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação ou dado pessoal que possamos coletar, utilizar e armazenar neste sistema/site, e outros serviços e aplicativo que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como serão utilizados.

Comprometemo-nos a cumprir toda a legislação aplicável em relação a dados pessoais e asseguraremos que os dados pessoais sejam coletados e processados de acordo com as disposições da lei brasileira de proteção de dados - Lei nº 13.709/2018 e outras leis locais aplicáveis, se houver.

Coleta de dados pessoas e Informações

Seus dados pessoais são coletados para fins específicos, explícitos e legítimos e não são processados de maneira incompatível com esses propósitos.

Para viabilizar as atividades dos referidos dados podemos solicitar os seguintes dados cadastrais:

  • E-mail
  • Data de nascimento
  • Nome Completo
  • Data de nascimento
  • Número de telefone celular
  • Endereço completo

Adicionalmente, podemos coletar e armazenar quaisquer informações sobre sua navegação neste aplicativo como por exemplo:

  • A identificação do seu dispositivo
  • Os endereços IP e Mac doeu dispositivo
  • Quais e quando os recursos e páginas foram utilizados
  • Qual o tempo de permanência/utilização dos recursos

Aceitação do Titular e modificações na política

O uso continuado de nosso site e aplicativo será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.

O Hospital Cetus Oncologia reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem necessidade de prévia comunicação ao Titular. Caberá ao Titular reler esta Política, em caso de qualquer modificação, conforme data de atualização indicada ao final deste documento.

Cookies e tecnologias semelhantes

A aplicação poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes nas páginas de internet que são referenciadas neste aplicativo. Cookies são pequenos pacotes de dados que são enviados para o navegador e ficam armazenados no seu dispositivo que nos permitem a entender melhor o comportamento dos visitantes e nos informam quais as partes de nosso site foram visitadas, além de contribuir na eficácia de distribuição de conteúdo.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site e/ou aplicativo. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

  • Cookies relacionados à conta: Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
  • Cookies relacionados ao login: Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
  • Pedidos processando cookies relacionados: Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
  • Cookies relacionados a formulários: Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
  • Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências..

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

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Armazenamento e segurança de dados

Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios técnicos, organizacionais e administrativos para evitar perdas e vazamentos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados em banco de dados seguros e criptografados com acesso restrito apenas por funcionários autorizados.

As informações disponíveis em modo online ou Web através de acesso à internet trafegam de forma criptografada entre o seu dispositivo (SmartPhone) e demais equipamentos que operam o sistema;

Quando não tivermos bases para continuar processando suas informações pessoais, elas serão excluídas ou anonimizadas de acordo com as leis aplicáveis.

Nosso compromisso com esta política está fundamentado nos seguintes pilares e princípios:

  • Confidencialidade: para que o acesso à informação seja obtido somente por pessoas autorizadas e quando realmente se faça necessário;
  • Disponibilidade: de modo que as pessoas autorizadas tenham acesso à informação sempre que necessário;
  • Integridade: com a exatidão e a completude da informação e seus respectivos métodos de processamento, além da transparência no trato com os envolvidos.

Uso, transferência e tratamento dos dados e informações

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. No entanto, podemos reter certas informações conforme exigido por lei aplicável.

Podemos utilizar os dados e informações também para comunicar com você.

Os dados e informações podem também ser utilizados para melhoras suas preferências e experiencias de navegação mais próximas de seu interesse.

Compartilhamento de informações com terceiros;

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Direitos dos usuários – Exerça seus direitos

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados ou mantê-los para cumprir alguma legislação vigente.

Os usuários possuem o direito de requerer exclusão, retificação, portabilidade e atualização dos seus dados. Além disso possuímos o canal de atendimento para possibilitar a comunicação sobre dúvidas relacionadas ao tratamento e armazenamento de dados. Entre em contato conosco através do link: Clique Aqui

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso Aplicativo/site.

Esta política é efetiva a partir de 01/09/2020.