Com o compromisso de executar as melhores práticas e procedimentos médicos hospitalares, a Cetus possui os padrões de qualidade em saúde firmados em suas atividades.

CERTIFICAÇÕES 

ONA - NÍVEL 3

Oferecemos um serviço de excelência, pautado na  ética e na resolutividade, em consequência a esse compromisso, somos certificados pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) desde 2015, e, desde 2019 somos certificados com excelência (Nivel 3), maior nível de certificação da metodologia.

Certificado ONA Unidade Betim:
Certificado nº: 020/006/008
IAC: DNV GL
Validade: 02/2022

Certificado ONA Unidade BH:
Certificado nº: 018/006/009
IAC: DNV GL
Validade: 02/2022

Certificado ONA Unidade Contagem:
Certificado nº: 019/006/010
IAC: DNV GL
Validade: 02/2022

SELO DE EXCELÊNCIA UNIMED BH - SOMOS 4 ESTRELAS 

O Programa de Excelência Assistencial em Oncologia da Unimed BH confirma que nossos clientes são atendidos por uma equipe amplamente capacitada e dedicada na busca da melhoria contínua de seus serviços, com um atendimento completo, diferenciado e cada vez mais qualificado. Temos foco absoluto no bem-estar, segurança e cuidado integral de cada um de nossos pacientes.

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE 

NPS - Net Promoter Score

O nosso atendimento diferenciado reflete nas notas recebidas no Net Promoter Score (NPS), metodologia referência em todo o mundo para mensurar a experiência do cliente. Os resultados obtidos, sempre na zona de excelência fazendo com que o crescimento do Cetus seja constante.