Com o compromisso de executar as melhores práticas e procedimentos médicos hospitalares, o Cetus possui os padrões de qualidade em saúde firmados em suas atividades.

CERTIFICAÇÕES 

ONA - NÍVEL 3

Oferecemos um serviço de excelência, pautado na  ética e na resolutividade, por isso somos acreditados com Excelência no maior nível da certificação - Nível 3, pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) desde 2015.  

Certificado ONA Unidade Betim:
Certificado nº: 020/006/008
IAC: DNV GL
Validade: 02/2022

Certificado ONA Unidade BH:
Certificado nº: 018/006/009
IAC: DNV GL
Validade: 02/2022

Certificado ONA Unidade Contagem:
Certificado nº: 019/006/010
IAC: DNV GL
Validade: 02/2022

SELO DE EXCELÊNCIA UNIMED BH - SOMOS 5 ESTRELAS 

Conquistar o maior nível do Programa de Excelência Assistencial em Oncologia da Unimed BH confirma que nossos clientes são atendidos por uma equipe amplamente capacitada e dedicada na busca da melhoria contínua de seus serviços, com um atendimento completo, diferenciado e cada vez mais qualificado. Temos foco absoluto no bem-estar, segurança e cuidado integral de cada um de nossos pacientes.

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE 

NPS - Net Promoter Score

O nosso atendimento diferenciado reflete nas notas recebidas no Net Promoter Score (NPS), metodologia referência em todo o mundo para mensurar a experiência do cliente. Os resultados obtidos, sempre na zona de excelência fazendo com que o crescimento do Cetus seja constante.